カウンセリング利用規約

・カウンセリングの目的は、心の悩みや辛さなどを軽減させ、
  解決へと導くお手伝いであり、完治を目指すものではありません。

・ご予約のお時間を15分過ぎますと、キャンセルとさせていただきます。
  交通事情や体調不良などにより遅れる場合はなるべくお早めにご連絡ください。
  ご連絡いただけますと、ご予約の終了時間まではカウンセリングを受けることができます。
  ご予約時間以降のカウンセリングは延長料金を請求いたします。
  また、ご予約当日に日程変更をされた場合も当日キャンセル扱いとなります。

・連絡の有無を問わず、当日キャンセルされた場合は料金の全額をご負担いただきます。
  請求方法は、1週間以内に指定口座へお振込または現金でのお支払いといたします。
  未納の際は請求のご連絡をさせていただきます。

                    口座番号：三井住友銀行　志村支店　普通　2017318

・電話での連絡時間帯は平日9：00〜17：00です。
  土曜日、日曜日及び祝日、深夜、早朝のお電話はご遠慮ください。

・携帯の連絡先をお知らせする場合がございます。
  メル友ではないことをご了承の上、緊急時のみ（予約、キャンセル、変更）ご利用ください。

・病名の診断、薬の処方などの医療行為はいたしません。
  また、法律や専門知識を必要とする内容などはお答えできません。

・お客様にご登録いただく個人情報は、匿名など、ご自由な判断とさせていただきますが、
  当ルームから連絡がスムーズにできない場合に生じる不利益に関しましては責任を負いかね
  ます。

・お客様の個人情報は第三者に開示することはありませんが、命の危険があるとカウンセラーが
  判断した場合、また警察に通報が必要と判断した場合、その他法令に基づいた義務のある場合
  は開示することがあります。

・お客様から中断を希望された場合、カウンセラーとお客様の信頼関係が形成されにくい場合、
  カウンセラーの技量不足、災害や事故、施設内のトラブル、お客様が反社会的な問題を抱えて
  いる場合、その他、状況的にカウンセリングが難しい場合は、次回以降カウンセリングをお断
  りすることがあります。
  また、カウンセリング中において、カウンセラーの判断で中断する場合は料金の請求はありま
  せん。

・本カウンセリングは、お客様の心の負担やお悩みを軽減させる目的のものであり、必ずしも
  社会一般の共感や理解が得られるものとは限りません。
  また、カウンセラーが、カウンセリング後のお客様の行動や言動などを制限することはありま
  せんので、お客様自身の判断、責任において行った行動や言動などが、妥当でない場合に不利
  益が生じた場合は責任を負いかねます。

・当ルームは完全予約制です。
  ご希望日の前営業日（電話連絡時間）までにお電話、ファックス、メールでご予約ください。
  メールでのご予約は時間帯などご自由ですが、お返事は翌営業日以降となります。
  また、ご予約後のキャンセルは、前営業日（電話連絡時間）までにお願いいたします。

・本規約は2011年2月1日現在のものであり、当ルームの都合により変更することがあります。
  その際は、最新の規約が適用されますのでご了承ください。